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《2021EFCI年度报告 | 疫情时代下的清洁行业，究竟受到哪些影响？（上）》

《2021版欧洲清洁行业报告——疫情影响分析篇》分为两部分。

第一部分概述了欧洲清洁行业的各项重要指标，内容基于欧盟统计局最新数据显示（2018年）；第二部分根据2021年上半年EFCI开展的问卷调查统计结果，阐明Covid-19对欧洲清洁行业的影响，以及对企业和员工的影响。

第一部分

Covid-19爆发前，清洁行业数据统计

Covid-19爆发前，清洁行业统计数据表明如下：

内容基于欧盟统计局2018年的数据显示，其中涵盖挪威、瑞士、英国以及欧盟27个成员国的行业指标。

1、疫情前清洁行业的营业额

该报告清楚地表现了过去5年欧洲清洁行业的起起伏伏。近年来，欧洲清洁行业的总体营业额每年稳步增长约16.5%。在2018年，营业额就已将近1300亿欧元，这一成绩令人印象深刻。其中，贡献最大的国家是德国(+ 39%)、波兰(+ 34%)和英国(+ 34%)。

2、疫情前在职员工人数的持续增长

从2014年到2018年，欧洲清洁行业的员工数量每年都在增长。而在2017年至2018年实现最高增幅——约达6%，就业人数达到419万人左右。

五年以来，丹麦、拉脱维亚和塞浦路斯清洁行业的员工人数增长率超过了40%！

3、疫情前各国清洁行业的公司规模

根据2018年的数据显示，欧洲中小企业雇佣一半的员工都来自清洁行业。

在德国、法国和西班牙，三分之二的清洁公司员工人数在2-9人；在意大利，则有近四分之三的清洁公司员工人数在2-9人。

在法国和西班牙，10-19人规模的清洁行业公司占了15-16%，而在其他国家，清洁行业的公司规模在10-19人的，占总体12-13%。

第二部分

Covid-19对欧洲清洁行业的影响

EFCI行业报告针对EFCI在2021年上半年开展的问卷调查统计结果，首次分析清洁行业如何应对疫情带来的挑战。

1、对清洁行业营业额的影响

2021EFCI行业报告显示：正如预期的那样，由于新冠疫情在全球爆发，欧洲清洁行业的总体营业额下降，主要原因在于部分业务被迫取消或暂时中止。

此外，场所被大规模封锁，清洁类产品在大多数欧洲国家的市场需求量由此下降。大部分清洁行业的客户选择取消合同，而不是暂时中止合同，这也直接打击了欧洲清洁行业。 

服务于运输、娱乐、旅游和接待（如机场、酒店、购物中心）方面的清洁公司，其营业额下降明显。例如，法国某清洁公司主要服务于公共空间，但疫情期间，其营业额下降了21%。

因此，清洁公司可尝试向现有客户提供其他更高利润的服务，以此来维持现状或增高自身营业率。另外，还有许多清洁公司引入了新技术，用以拓展服务内容，以此减少营业额下滑所带来的负面影响。

而值得庆幸的是，随着场地封锁的逐步解除，清洁公司营业额下降、客户合同数量减少的情况有所好转。

2、不同性质的客户合同签署情况

在大多数国家，由于清洁服务的需求增加，服务于公共空间的合同数量不但没有受到过多影响，甚至有所增多。

但与此相反，几乎所有欧洲国家服务于单个场所对象的合同数量急剧下降，主要原因是在疫情期间，独立场所全部或部分歇业/不运作。

3、疫情期间采取的就业措施