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2021EFCI年度报告 | 疫情时代下的清洁行业,究竟受到哪些影响?(下)

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《2021EFCI年度报告 | 疫情时代下的清洁行业,究竟受到哪些影响?(上)》

 

《2021版欧洲清洁行业报告——疫情影响分析篇》分为两部分。

第一部分概述了欧洲清洁行业的各项重要指标,内容基于欧盟统计局最新数据显示(2018年);第二部分根据2021年上半年EFCI开展的问卷调查统计结果,阐明Covid-19对欧洲清洁行业的影响,以及对企业和员工的影响。

 

第一部分

Covid-19爆发前,清洁行业数据统计

 

 

Covid-19爆发前,清洁行业统计数据表明如下:

内容基于欧盟统计局2018年的数据显示,其中涵盖挪威、瑞士、英国以及欧盟27个成员国的行业指标。

 

1、疫情前清洁行业的营业额

该报告清楚地表现了过去5年欧洲清洁行业的起起伏伏。近年来,欧洲清洁行业的总体营业额每年稳步增长约16.5%。在2018年,营业额就已将近1300亿欧元,这一成绩令人印象深刻。其中,贡献最大的国家是德国(+ 39%)、波兰(+ 34%)和英国(+ 34%)。

 

2、疫情前在职员工人数的持续增长

从2014年到2018年,欧洲清洁行业的员工数量每年都在增长。而在2017年至2018年实现最高增幅——约达6%,就业人数达到419万人左右。

五年以来,丹麦、拉脱维亚和塞浦路斯清洁行业的员工人数增长率超过了40%!

 

3、疫情前各国清洁行业的公司规模

根据2018年的数据显示,欧洲中小企业雇佣一半的员工都来自清洁行业。

在德国、法国和西班牙,三分之二的清洁公司员工人数在2-9人;在意大利,则有近四分之三的清洁公司员工人数在2-9人。

在法国和西班牙,10-19人规模的清洁行业公司占了15-16%,而在其他国家,清洁行业的公司规模在10-19人的,占总体12-13%。

 

第二部分

Covid-19对欧洲清洁行业的影响

 

 

EFCI行业报告针对EFCI在2021年上半年开展的问卷调查统计结果,首次分析清洁行业如何应对疫情带来的挑战。

 

1、对清洁行业营业额的影响

2021EFCI行业报告显示:正如预期的那样,由于新冠疫情在全球爆发,欧洲清洁行业的总体营业额下降,主要原因在于部分业务被迫取消或暂时中止。

此外,场所被大规模封锁,清洁类产品在大多数欧洲国家的市场需求量由此下降。大部分清洁行业的客户选择取消合同,而不是暂时中止合同,这也直接打击了欧洲清洁行业。 

服务于运输、娱乐、旅游和接待(如机场、酒店、购物中心)方面的清洁公司,其营业额下降明显。例如,法国某清洁公司主要服务于公共空间,但疫情期间,其营业额下降了21%。

因此,清洁公司可尝试向现有客户提供其他更高利润的服务,以此来维持现状或增高自身营业率。另外,还有许多清洁公司引入了新技术,用以拓展服务内容,以此减少营业额下滑所带来的负面影响。

而值得庆幸的是,随着场地封锁的逐步解除,清洁公司营业额下降、客户合同数量减少的情况有所好转。

 

2、不同性质的客户合同签署情况

在大多数国家,由于清洁服务的需求增加,服务于公共空间的合同数量不但没有受到过多影响,甚至有所增多。

但与此相反,几乎所有欧洲国家服务于单个场所对象的合同数量急剧下降,主要原因是在疫情期间,独立场所全部或部分歇业/不运作。

 

3、疫情期间采取的就业措施

面对新冠疫情,几乎所有欧洲国家都采取了就业措施。在疫情初始,欧洲各地的企业实施了临时裁员和冻结招聘的相关措施,但随着疫情常态化,便开始采取永久性裁员和强制休假的措施。在2020年3月至5月疫情爆发时,是裁员率最高的时期。而到10月份,大幅度裁员的情况开始好转。

 

4、清洁服务工作时间的变化

疫情来袭前,大部分清洁服务时间都集中在清晨和傍晚。但疫情爆发后,由于受到宵禁和场地封锁的限制,清洁人员的工作时间也发生了变化。例如,在办公区域,为防止环境污染以确保员工的健康和安全,在上班族工作时间进行清洁比早晚清洁更有需求。同时,大多数国家都实施了每日强制消毒计划,使清洁行业的服务时间也由此发生改变。

随着远程办公人数增多和其他办公模式的调整,当清洁行业的客户面对新的工作环境时,对清洁要求也随之改变。这也可能会对清洁行业产生直接、积极的影响——将清洁人员的服务时间调整至白天,也是清洁行业未来的发展趋势之一。

 

 

EFCI 总裁强调:“2018年,清洁行业拥有超过4200万员工、近30万家公司和1200亿欧元的营业额。在欧洲,该行业被整合成一个就业及创业平台的载体。然而,在清洁行业得到广泛认可的同时,还需要政治措施和立法行动的配合,以确保清洁行业长期发展的诉求能被公共决策者和买家所接受。”

 

黏贴下方链接至浏览器,阅读报告原文:

www.efci.eu/publications/#reports-and-guides

 

 

* 文章内容来自ECJ(European Cleaning Journal),Interclean China 翻译整理。

Interclean China为ECJ在中国的唯一授权合作方,文章内容(包括译文及原文)未经允许,不得转载。

 

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