10月19日下午,由重庆市清洁服务行业协会、RAI China 主办的中国清洁行业交流会顺利召开,会议主要从目前在中国清洗保洁市场存在的诸多挑战与难点入手,用知识分享的形式将各协会、国内外专家学者的见解串联在一起,为大家带来一场知识盛宴!
武汉市清洁行业协会 秘书长 徐光荣为我们呈现了一场令人印象深刻的分享,她的演讲在全场引起了热烈关注。今天,我们将为大家揭秘徐秘书长“用标准引领清洁行业发展”的主题发言的相关内容。
徐光荣 秘书长 首先介绍了武汉市清洁行业协会的概况。协会成立于2015年11月28日,短短几年内已经拥有160余家会员单位和超过8.8万名职工,庞大的会员网络为协会提供了强大的支持。
而后,徐秘书长深刻剖析了清洁行业的发展现状。她指出,清洁行业已经从1.0时代转变到2.0时代,伴随清洁行业的不断迭代发展,也出现了一系列亟待解决的问题:
行业准入门槛低;服务水平不一;低价竞争、市场无序发展;缺乏标准,没有服务评价的依据;清洁标准不一。
这说明,在清洁行业在迈向2.0时代的过程中,需建立更为规范和健康的生态系统。标准对清洁行业的重要意义体现在:标准是国民经济和社会发展的重要技术支撑、具有规范作用、评价作用、市场准入作用、链接作用和引领作用。通过建立起一套科学、合理、可操作的标准和规范,使得整个清洁行业能够更好地服务社会、服务用户,迈向更高质量的发展。
面对这些问题,徐光荣秘书长以武汉市清洁行业协会的标准化工作经验为例,向大家分享了协会正在积极制定相关标准,进一步规范武汉市清洁企业的运作的系列办法:
除此之外,武汉市清洁行业协会在用实际行动加强贯标培训,帮助企业树立质量意识,还通过走访调研、征求意见、制定方案等多种方式,助力企业增强竞争实力。
武汉市清洁行业协会更开展对照标准认定工作,通过对武汉市39家企业进行参评清洁服务机构等级认定后,针对性地对达标企业进行专题报导并广泛推广,通过这种典型示范的方式,让标杆企业起到“领头羊作用”。
武汉市清洁行业协会一直本着“利他”的心,为企业的效益增长积极努力,通过系列解决方案,全面提升企业服务质量水平、为企业树立规范服务形象,从而提高企业的社会公信力和知名度,助力企业业务“更上一层楼”。
最后,徐秘书长提到了对未来清洁行业标准化工作的几点思考:
· 标准编制修订与宣贯
· 以标准支撑品牌建设
· 以标准提升行业发展
· 以标准完善行业体系
· 以标准连通行业内外
· 以标准引领行业未来
徐秘书长的讲话在场观众中引起强烈共鸣,许多参与者表示受益匪浅。武汉市清洁行业协会为清洁服务行业树立了新的行业标杆,为企业提供了发展的指南,也为消费者提供了更加规范、高质量的服务选择。
INTERCLEAN CHINA 将继续与武汉市清洁行业协会保持紧密的合作,共同推动清洁行业的创新与发展。期待未来,在国内外清洁行业的大舞台上,携手合作,为行业的可持续繁荣不断贡献力量!
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