上篇：EFCI对欧洲政府清洁招投标的建议：质量优先（上）（点击可跳转）

在上个年代，EFCI的会员就强调，需要协会进一步就促进公开招标这方面提出详细的建议。因此，EFCI回应了他们的需求，为那些希望获得优质服务承诺的采购方制定了一系列具体的建议，帮助他们在外包清洁服务时，能更进一步地获得高社会标准的清洁体验。

▲ 清洁服务 | 网络

01注重质量和创新

EFCI协会建议在选择清洁合同时注重竞标企业的质量和创新。

02与行业合作

在招标设计中，ECJ强烈建议采购方在准备采购的早期阶段就与清洁公司和协会合作，从而确保市场分析结果的公正，构建竞标者之间的公平竞争环境，保证招标过程的透明和公正。而且，在整个采购过程中，与各方合作并与清洁供应商们建立建设性关系也是顺利执行合同的关键。

▲ 建设性关系 | 网络

这样也做有利于在外包清洁服务时让承包商认真工作，确保那些训练有素的专业清洁工能在清洁场所内执行严格的清洁卫生标准。

03做好充分的准备

充分的准备是成功投标和执行合同的关键。这包括进行市场研究和咨询、遵循国家当局在投标设计中的要求，并与官方协会联络以获得客观合作伙伴的帮助和建议。

04调整和优化评估标准

关于价格和中标标准，EFCI有以下建议：

①在运用“最佳价格-质量比”方法时，使用“MEAT”标准来选择性价比最高的投标；

▲ Price VS Quality | 网络

②在投标评估过程中应用比例模型来进行分析；

③由于清洁服务合同是基于结果，而不是基于过程的合同，所以应避免使用清洁小时数来作为投标评估的评分标准。

此外，为了确保其他评分标准的平衡，EFCI还建议采购方：

①着重关注执行合同的公司主体，从而加强合同生效期内的质量控制；

②在合同中规定好清洁服务人员的从业资格和经验；

③在合同中提及本国相关的环境保护和可持续发展法规，并参考GPP（绿色公共采购）标准；

▲ GPP手册 | 网络

④关注创新。

当然，EFCI协会也建议将白天清洁纳入执行标准。

以上就是EFCI在公开清洁采购方面的建议分享。它们有助于帮助采购方将质量优先的理念落地实施，最终实现以质量为导向的清洁服务采购的文化转变。这一趋势对采购方和清洁行业来说，是双赢局面。采购方能获得自己想要的高质量清洁服务，而欧洲清洁行业也能得到良性发展，提升行业竞争力和业界形象。

* 文章内容来自ECJ（European Cleaning Journal），Interclean China 翻译整理。

Interclean China为ECJ在中国的唯一授权合作方，文章内容（包括译文及原文）未经允许，不得转载。